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Comment Juge.ca recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels. Conçue autour de la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, modernisée) et de la LPRPDE du Canada.
Juge.ca est exploité par King Legend Inc. (« Juge.ca », « nous »), au Québec, Canada. Nous agissons comme l'entreprise responsable des renseignements personnels traités sur la plateforme.
Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels, chargé de la protection des données et du traitement des demandes d'accès et de rectification. Pour le joindre : contact@juge.ca.
La présente politique couvre le site juge.ca, l'espace de travail Litigation OS et les services connexes (génération de documents, stockage de la preuve, copilote IA et place de marché des huissiers, notificateurs et notaires). Elle s'applique aux justiciables non représentés, aux professionnels du droit et à leurs collaborateurs invités.
Nous nous appuyons sur votre consentement, l'exécution de notre contrat avec vous et nos intérêts opérationnels légitimes, comme le permettent la Loi 25 et la LPRPDE. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps; cela peut limiter les fonctions qui en dépendent.
Certaines fonctions utilisent des modèles d'IA (Anthropic Claude via la passerelle IA de Vercel) pour rédiger et analyser du texte à votre demande. Vos requêtes et le contenu de dossier soumis à ces fonctions ne sont traités que pour vous retourner votre résultat.
Nous n'utilisons pas le contenu de vos dossiers ni vos documents pour entraîner des modèles d'IA, et nous exigeons un traitement sans conservation auprès de nos fournisseurs d'IA lorsque c'est offert. Le résultat de l'IA est un brouillon à réviser — ce n'est pas un avis juridique et il peut comporter des erreurs.
Nous communiquons des renseignements personnels à des fournisseurs vérifiés, strictement pour exploiter la plateforme, en vertu de contrats exigeant confidentialité et protection équivalente :
Nous hébergeons vos dossiers, documents et données de compte dans des régions canadiennes. Certains fournisseurs peuvent traiter des données techniques limitées hors Québec. Avant tout transfert hors Québec, nous évaluons que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la Loi 25.
Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins ci-dessus ou exigé par la loi. Vous pouvez supprimer vos dossiers et documents en tout temps. À la fermeture de votre compte (départ), nous supprimons ou anonymisons irréversiblement votre contenu dans un délai raisonnable, sauf conservation exigée par la loi (p. ex. registres fiscaux et de facturation).
La conservation de l'édition Québec est encadrée par la Loi 25, la LPRPDE, les délais de prescription applicables, les obligations fiscales/comptables et les suspensions légales. Une suspension légale bloque la suppression lorsqu'un litige, une enquête, une obligation de préservation ou une demande vérifiée exige la conservation.
Espace réservé soumis aux juristes : les calendriers finaux de conservation pour dossiers fermés, dossiers professionnels et suspensions légales demeurent sujets à révision par un juriste québécois avant la disponibilité générale.
Nous protégeons les renseignements personnels par le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès au niveau des lignes, le principe du moindre privilège et la journalisation. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous maintenons des mesures proportionnées à la sensibilité des données de litige.
Sous réserve de la loi, vous pouvez accéder à vos renseignements, les rectifier, les supprimer, retirer votre consentement, demander la portabilité des données informatisées et nous demander de cesser la diffusion ou de désindexer des renseignements. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Les fonctions d'IA vous assistent; l'humain dans la boucle — vous — prend les décisions.
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité et, lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la Loi 25.
La plateforme s'adresse aux adultes et ne vise pas les enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.
Nous pourrions mettre à jour cette politique à mesure que la plateforme évolue. Les changements importants seront reflétés ici et notés dans le journal des modifications. L'utilisation continue après une mise à jour vaut acceptation.
Nous utilisons HubSpot, Inc. (États-Unis) comme sous-traitant de GRC pour maintenir la relation avec les clients existants. Des identifiants de contact (courriel et nom) lui sont communiqués en vertu d'un contrat écrit (DPA) assorti de clauses contractuelles types qui restreignent l'utilisation à nos instructions. Aucune donnée de dossier ni renseignement personnel sensible n'est transféré. Il s'agit d'une communication hors Québec (art. 17, Loi 25) évaluée dans notre évaluation des facteurs relatifs à la vie privée.
Loi 25 du Québec et LPRPDE du Canada, avec évaluation des facteurs relatifs à la vie privée avant tout transfert de renseignements personnels hors Québec.
La version française prévaut en cas de divergence, conformément à la Charte de la langue française (Loi 96).
Les archives de dossiers fermés sont conservées au moins pendant les délais québécois/canadiens de prescription et de tenue de livres applicables; les archives de créance constatée par jugement utilisent l'horizon de 10 ans de l'article 2924 C.c.Q. lorsqu'il est documenté.
La suspension légale empêche la suppression ou la purge lorsqu'un litige, une enquête, une obligation de préservation ou une demande utilisateur exige la conservation.
Espace réservé soumis aux juristes : la formulation juridique finale demeure sujette à révision par un juriste québécois avant la disponibilité générale.
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